Gestione efficiente di 43 mercati su LinkedIn
American City Business Journals usa gli strumenti di analisi di Sprout per orientare la strategia per i contenuti e ottimizzare le prestazioni.
Strumenti di analisi
Gli strumenti analitici di Sprout velocizzano la raccolta e la distribuzione dei dati per consentire ai brand di concentrarsi sui KPI che contano, prendere decisioni strategiche ponderate e misurare il ROI.
Il lavoro di raccolta dei dati non dovrebbe impedirti di trarne un guadagno. Elimina i lunghi processi manuali a favore di report automatizzati pronti da presentare.
Le metriche che non vengono comprese sono inutili. Raccogli ed esamina rapidamente dati dettagliati per analizzare i risultati, dimostrarne l'impatto e influenzare il processo decisionale.
01
Traccia le metriche che contano fin dal primo giorno usando gli strumenti di facile comprensione di Sprout. Impara subito a estrarre dati utili grazie a materiali informativi e di formazione completi.
02
Controlla tutti i profili social collegati da un'unica posizione. Risparmia tempo con una suite di opzioni di reportistica facili da usare e personalizzabili, che si adattano alle dimensioni della tua azienda.
03
Confronta le tue prestazioni sui social a quelle dei tuoi concorrenti per scoprire nuove opportunità di crescita. Trova e filtra rapidamente i dati storici per confrontare rapidamente i risultati.
04
Crea campagne efficaci a pagamento e organiche basate su dati social. Accedi rapidamente agli strumenti integrati di analisi, pubblicazione e coinvolgimento per trasformare le informazioni utili in azioni concrete.
05
Collega in modo diretto le attività sui social ai risultati aziendali. Dimostra il valore del social a tutte le parti interessate, colleghi o clienti, in un formato comprensibile a tutti.
Non dovresti essere limitato da metriche predeterminate, inserite in report predefiniti. Gli strumenti di reportistica e analisi dovrebbero semplificarti il lavoro, ma possono risultare complicati e difficili da usare. Invece a te serve una soluzione sofisticata ma intuitiva che ti consenta di gestire i dati più importanti in un unico luogo.
Esamina le visualizzazioni della pagina Facebook, la crescita dei fan e le prestazioni dei contenuti a pagamento e organici. Comprendi le medie del settore e confronta direttamente i dati della concorrenza con i tuoi.
Vedi altri strumenti per FacebookVisualizza statistiche aggregate sui post per profilo Twitter e i tweet organici e a pagamento più efficaci. Pianifica e analizza le campagne utilizzando report completi su parole chiave, tendenze e hashtag.
Vedi altri strumenti per TwitterMonitora l'impatto delle storie di Instagram e crea i contenuti basandoti sui risultati dei messaggi inviati. Misura la crescita dei follower, il coinvolgimento, le tendenze degli hashtag, le conversioni e le prestazioni dei contenuti a pagamento.
Vedi altri strumenti per InstagramAnalizza la crescita del pubblico, i dati demografici, il coinvolgimento e le visualizzazioni delle pagine aziendali LinkedIn. Confronta le prestazioni a pagamento con quelle organiche per orientare la spesa pubblicitaria.
Vedi altri strumenti per LinkedInSfrutta il monitoraggio degli URL per misurare il traffico sul sito da Pinterest. Valuta i dati analitici di Pinterest a livello di profilo e individua i pin con le prestazioni migliori.
Vedi altri strumenti per PinterestMulti-network
Ottieni un quadro completo che ti permetta di analizzare lo stato e il successo dell'intera strategia per i social grazie a report organici e a pagamento che combinano perfettamente le metriche relative a profili e contenuti su più social e canali.
Accedi a una panoramica di alto livello sulle prestazioni di tutti i profili collegati per valutare rapidamente la crescita sui social.
Accedi a una panoramica dei messaggi con tag in entrata e in uscita per analizzare facilmente il volume, il rendimento e l'efficacia della campagna.
Analizza le prestazioni a livello di post su più canali per capire cosa è efficace e perché.
Monitora la performance dei concorrenti sui social per confrontarla con la tua e individuare nuove opportunità nel settore.
Scopri con quale rapidità e frequenza i singoli utenti rispondono ai messaggi sui social e completano gli incarichi assegnati, per misurare la produttività del team e migliorare l'assistenza clienti.
Valuta la pubblicità sui social per diversi canali e segmenti di pubblico e individua le campagne più efficaci per ottimizzare la spesa pubblicitaria futura.
Con Premium Analytics puoi scoprire maggiori informazioni sui divari nella performance e mostrare il valore dei social per il tuo brand. Trova una base solida con dati sui social unici e condividi informazioni su misura per la tua strategia.
Seleziona metriche, visualizzazioni e intervalli di date personalizzati che riflettono gli indicatori KPI dell'organizzazione e invia facilmente report pronti per la presentazione.
Scegli tra metriche a pagamento, a livello di post e profilo specifiche per i tuoi social e promuovi al meglio la tua storia per ispirare il tuo team.
Esamina i dati da una varietà di punti di vista interagendo direttamente con i report per isolare nuove informazioni su cui basare la tua strategia per i social.
Già in passato le persone davano valore ai social ed erano disposte a investire in Sprout con noi, ma oggi l'università investe sempre di più nel nostro team, nei dati e nelle analisi che forniamo.
Clayton Norman, Responsabile Social Media e Digital Marketing presso l'Università dell'Indiana
Scopri di piùNon vediamo l'ora di mostrarti in che modo gli strumenti di analisi di Sprout ti consentono di scoprire nuove informazioni sulle iniziative strategiche più importanti per il tuo brand.
American City Business Journals usa gli strumenti di analisi di Sprout per orientare la strategia per i contenuti e ottimizzare le prestazioni.
Se fai fatica a dimostrare il ROI o vuoi attirare più clienti tramite i social media, devi analizzare la tua strategia per le conversioni sui social.
L'ABC delle analisi sugli hashtag: come usare gli hashtag più efficaci per la tua strategia social
Nessuna carta di credito richiesta
Nessuna carta di credito richiesta
Nessuna carta di credito richiesta
Profili social
Acquista profili aggiuntivi per un costo mensile di $25 a profilo.
|
5 profili social | 10 profili social | 10 profili social | Personalizzabile |
---|---|---|---|---|
Casella social all-in-one
Monitora e intervieni sui messaggi Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn da un'unica piattaforma.
|
Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Pubblica, programma, abbozza e metti in coda i post | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Incluso | Incluso | Incluso | Incluso | |
Gestione delle recensioni | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Monitoraggio di profili, parole chiave e luoghi | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Strumenti per assegnazione degli incarichi e CRM sui social
Gli strumenti per la gestione delle relazioni con i clienti sui social (CRM) di Sprout forniscono informazioni contestuali quali cronologia delle conversazioni, dati di contatto e note interne per aiutare i team a rispondere alla clientela in modo rapido e personalizzato.
|
Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Report sui gruppi, sui profili e sui singoli post | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Strumenti per la promozione a pagamento per mettere in evidenza i post di Facebook | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
App per iOS e Android | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Il social listening consente di scoprire tendenze emergenti, influencer del brand e informazioni sulla concorrenza | Componenti aggiuntivi Premium | Componenti aggiuntivi Premium | Componenti aggiuntivi Premium | Incluso |
Soluzioni di advocacy dei dipendenti per amplificare la copertura organica del tuo brand | Componenti aggiuntivi Premium | Componenti aggiuntivi Premium | Componenti aggiuntivi Premium | Incluso |
Report di confronto per Instagram, Facebook e Twitter | Non incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Applicazione di tag ai contenuti dei messaggi in entrata e in uscita | Non incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Flussi di approvazione personalizzati per più utenti e passaggi | Non incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Programmazione per orari di invio ottimali
Aumenta la portata dei contenuti di una percentuale media del 60% con gli orari suggeriti e favorisci le interazioni sui social.
|
Non incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Report di analisi su percentuali e tempi di risposta
Analizza le percentuali e i tempi di risposta per confrontarli con i tuoi obiettivi di coinvolgimento e migliorare la tua reattività sui social.
|
Non incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Analisi delle tendenze per hashtag e parole chiave di Twitter | Non incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Non incluso | Incluso | Incluso | Incluso | |
Integrazioni per vendita sui social, CRM ed Helpdesk.
Collega i tuoi account Zendesk, Hubspot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Facebook Shops o Shopify con Sprout Social. Monitora e gestisci i problemi di assistenza, aggiorna le informazioni di contatto e aumenta le vendite sui social.
|
Non incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Avvisi Ora di picco per aumentare l'attività dei messaggi
Ricevi avvisi quando il volume dei messaggi è maggiore del solito con le notifiche e-mail e push.
|
Non incluso | Non incluso | Incluso | Incluso |
Libreria di contenuti e risorse digitali
Archivia contenuti pertinenti e in linea con il marchio, tra cui immagini, video e snippet testuali per una gestione delle campagne più efficiente.
|
Non incluso | Non incluso | Incluso | Incluso |
Chatbot con strumenti di automazione
Crea, visualizza in anteprima e gestisci chatbot per i messaggi privati su Twitter e Facebook usando il Generatore di Bot di Sprout.
|
Non incluso | Non incluso | Incluso | Incluso |
Risposte salvate e suggerite
Grazie a un algoritmo di apprendimento automatico, la funzione Risposte suggerite consiglia risposte coerenti alle domande più frequenti.
|
Non incluso | Non incluso | Incluso | Incluso |
Generatore di regole della Inbox per azioni automatizzate
Imposta notifiche e regole in base a parole chiave, tipi di messaggi e profili per inserire tag automaticamente e completare messaggi nella Smart Inbox.
|
Non incluso | Non incluso | Incluso | Incluso |
Tracciamento dei link personalizzati
Aggiungi facilmente codici di monitoraggio ai link pubblicati tramite Sprout per identificare il tuo traffico social in Google Analytics.
|
Non incluso | Non incluso | Incluso | Incluso |
Sondaggi Twitter per stabilire CSAT o NPS
Raccogli feedback dai clienti per stabilire CSAT (soddisfazione dei clienti) e NPS (net promoter score) con i sondaggi di feedback di Twitter.
|
Non incluso | Non incluso | Incluso | Incluso |
Assistenza clienti prioritaria 24/5 | Non incluso | Non incluso | Non incluso | Incluso |
Implementazione e onboarding esclusivi per configurare rapidamente i team | Non incluso | Non incluso | Non incluso | Incluso |
Analisi avanzate per misurare il successo su tutti i canali social | Non incluso | Non incluso | Non incluso | Incluso |
Servizi di consulenza Premier | Non incluso | Non incluso | Non incluso | Incluso |