Case study di West Monroe
Scopri come questa società di consulenza aziendale e tecnologica ha aumentato il traffico dai social verso il proprio sito del 123 % su base annua con Bambu.
Sensibilizzazione dei dipendenti
Bambu di Sprout Social offre ai tuoi dipendenti un modo semplice per condividere contenuti curati sui loro social network in modo da poter amplificare la copertura, aumentare il coinvolgimento e attirare contatti più qualificati.
Pubblicare solo dall'account del proprio brand può limitare la copertura e l'impatto dei contenuti social. Sfrutta il potere delle reti di contatti dei tuoi dipendenti e il loro tocco personale per amplificare la voce del tuo marchio e aumentare l'engagement.
Non tutti i dipendenti hanno il tempo o l'esperienza necessari per creare e condividere risorse di leadership di pensiero con messaggi del marchio. Rendi il social selling più facile e veloce per qualunque team con contenuti curati, contesto utile e messaggi già approvati.
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Bambu consente ai dipendenti di curare i contenuti più facilmente, grazie a un feed facile da gestire e la possibilità di condividerli con un semplice clic.
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I dipendenti possono seguire argomenti che corrispondono ai loro interessi, rendendo ancora più facile trovare e condividere contenuti che possano interessare ai loro contatti.
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Fornisci ai dipendenti un contesto utile e suggerimenti di testi approvati per garantire l'allineamento e la conformità nella condivisione.
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Scopri quali contenuti (e dipendenti) hanno il maggiore impatto e sono più attivi per perfezionare la tua strategia e stimolare le condivisioni.
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Valuta l'impatto dell'advocacy dei dipendenti sulla copertura e sul rendimento dei tuoi contenuti e il ROI della tua strategia globale.
L'advocacy dei dipendenti è uno degli strumenti più efficaci per accelerare la copertura e l'impatto delle tue attività sui social. Molte aziende, però, faticano a sfruttarla in maniera efficace. Bambu di Sprout Social è la piattaforma più semplice per l'advocacy dei dipendenti, con un feed unificato, opzioni per personalizzare argomenti e messaggi, oltre a report per misurare le performance e valutare l'impatto ottenuto.
Aumenta la portata e l'engagement dei tuoi contenuti sui social tramite le reti social dei tuoi dipendenti.
Consenti a tutti i team di far crescere la loro leadership di pensiero, instaurare nuovi rapporti e ottenere contatti più qualificati.
Assicurati che tutti i contenuti condivisi siano in linea con il marchio, allineati e conformi alle regole e agli standard di qualunque organizzazione o settore.
Cura i contenuti e le informazioni dell'azienda per i tuoi dipendenti, in modo che si mantengano informati e ispirati e continuino a condividere sui social.
Aumenta l'interesse a lavorare per la tua organizzazione tramite contenuti social di qualità e dipendenti appassionati.
Ci piacerebbe dimostrarti come i potenti strumenti di advocacy di Bambu, di facile utilizzo, possono aiutarti ad amplificare la voce del brand, incrementare la copertura di pubblico e aumentare l'impatto delle tue attività sui social.
Scopri come questa società di consulenza aziendale e tecnologica ha aumentato il traffico dai social verso il proprio sito del 123 % su base annua con Bambu.
Questo leader di settore nomina i vantaggi dei nostri strumenti di advocacy in termini di utilizzo del sito, quota di voce e vantaggio competitivo.
Tutti i segreti per iniziare, lanciare e far crescere un programma di successo, dall'inizio alla fine.
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Profili social
Acquista profili aggiuntivi per un costo mensile di $25 a profilo.
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5 profili social | 10 profili social | 10 profili social | Personalizzabile |
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Casella social all-in-one
Monitora e intervieni sui messaggi Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn da un'unica piattaforma.
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Pubblica, programma, abbozza e metti in coda i post | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
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Gestione delle recensioni | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Monitoraggio di profili, parole chiave e luoghi | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Strumenti per assegnazione degli incarichi e CRM sui social
Gli strumenti per la gestione delle relazioni con i clienti sui social (CRM) di Sprout forniscono informazioni contestuali quali cronologia delle conversazioni, dati di contatto e note interne per aiutare i team a rispondere alla clientela in modo rapido e personalizzato.
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Report sui gruppi, sui profili e sui singoli post | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Strumenti per la promozione a pagamento per mettere in evidenza i post di Facebook | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
App per iOS e Android | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Il social listening consente di scoprire tendenze emergenti, influencer del brand e informazioni sulla concorrenza | Componenti aggiuntivi Premium | Componenti aggiuntivi Premium | Componenti aggiuntivi Premium | Incluso |
Soluzioni di advocacy dei dipendenti per amplificare la copertura organica del tuo brand | Componenti aggiuntivi Premium | Componenti aggiuntivi Premium | Componenti aggiuntivi Premium | Incluso |
Report di confronto per Instagram, Facebook e Twitter | Non incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Applicazione di tag ai contenuti dei messaggi in entrata e in uscita | Non incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Flussi di approvazione personalizzati per più utenti e passaggi | Non incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
Programmazione per orari di invio ottimali
Aumenta la portata dei contenuti di una percentuale media del 60% con gli orari suggeriti e favorisci le interazioni sui social.
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Report di analisi su percentuali e tempi di risposta
Analizza le percentuali e i tempi di risposta per confrontarli con i tuoi obiettivi di coinvolgimento e migliorare la tua reattività sui social.
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Analisi delle tendenze per hashtag e parole chiave di Twitter | Non incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
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Integrazioni per vendita sui social, CRM ed Helpdesk.
Collega i tuoi account Zendesk, Hubspot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Facebook Shops o Shopify con Sprout Social. Monitora e gestisci i problemi di assistenza, aggiorna le informazioni di contatto e aumenta le vendite sui social.
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Avvisi Ora di picco per aumentare l'attività dei messaggi
Ricevi avvisi quando il volume dei messaggi è maggiore del solito con le notifiche e-mail e push.
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Libreria di contenuti e risorse digitali
Archivia contenuti pertinenti e in linea con il marchio, tra cui immagini, video e snippet testuali per una gestione delle campagne più efficiente.
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Chatbot con strumenti di automazione
Crea, visualizza in anteprima e gestisci chatbot per i messaggi privati su Twitter e Facebook usando il Generatore di Bot di Sprout.
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Risposte salvate e suggerite
Grazie a un algoritmo di apprendimento automatico, la funzione Risposte suggerite consiglia risposte coerenti alle domande più frequenti.
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Generatore di regole della Inbox per azioni automatizzate
Imposta notifiche e regole in base a parole chiave, tipi di messaggi e profili per inserire tag automaticamente e completare messaggi nella Smart Inbox.
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Tracciamento dei link personalizzati
Aggiungi facilmente codici di monitoraggio ai link pubblicati tramite Sprout per identificare il tuo traffico social in Google Analytics.
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Sondaggi Twitter per stabilire CSAT o NPS
Raccogli feedback dai clienti per stabilire CSAT (soddisfazione dei clienti) e NPS (net promoter score) con i sondaggi di feedback di Twitter.
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Assistenza clienti prioritaria 24/5 | Non incluso | Non incluso | Non incluso | Incluso |
Implementazione e onboarding esclusivi per configurare rapidamente i team | Non incluso | Non incluso | Non incluso | Incluso |
Analisi avanzate per misurare il successo su tutti i canali social | Non incluso | Non incluso | Non incluso | Incluso |
Servizi di consulenza Premier | Non incluso | Non incluso | Non incluso | Incluso |